告别"机器味"!基于Openclaw小龙虾框架,西安铂傲智能客服实现"总经理级"AI数字人焕新升级

西安铂傲智能科技有限公司借助Openclaw(小龙虾)开源智能体引擎,基于公司总经理常晓辉半年4500余条真实微信沟通记录,成功训练出专属数字分身并融合进客服系统,打造有温度的智能服务体验。

更新于 作者 铂傲智能团队
英文版本稍后补充。
告别"机器味"!基于Openclaw小龙虾框架,西安铂傲智能客服实现"总经理级"AI数字人焕新升级
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告别”机器味”!基于Openclaw小龙虾框架,西安铂傲智能客服实现”总经理级”AI数字人焕新升级

在人工智能普及的今天,我们常常会遇到这样的情况:当你满怀期待地打开企业的客服窗口,迎面而来的却是千篇一律、冷冰冰的”您好,请问有什么可以帮您?“——标准的AI填表式回复,虽然高效,却少了人与人之间沟通的温度。

为了打破这种”机械感”,西安铂傲智能科技有限公司近日借助当下火爆的开源智能体引擎 Openclaw(小龙虾),完成了一项充满温度的技术极客实践:基于公司总经理常晓辉先生长达半年的真实工作沟通记录,我们成功训练出了”常总的专属数字分身”,并将其作为”龙虾智能体”深度融合进公司官方客服机器人系统!

即日起,西安铂傲智能的AI客服系统全面焕新升级。您遇到的不再是刻板的机器人,而是一位带有我们总经理专属”Vibe(气质)“、由 Openclaw 小龙虾 框架强力驱动的智能服务伙伴。

升级前后对比

🤖 技术解密:Openclaw 小龙虾 赋能,重塑”有温度的数字分身”

本次升级的核心,在于利用前沿技术赋予AI真正的”灵魂”。我们的技术团队选用了目前备受行业瞩目的 Openclaw 小龙虾 智能体开发生态。

借助该框架强大的大模型分析能力,技术团队对常总过去半年共计4500余条高频真实的微信沟通语料进行了深度清洗与提炼。我们不仅提取了常总本人的高频词汇、语气词(如”在”、“行”、“我看下”),甚至精确复刻了他标志性的Emoji表情(如 [捂脸]、[强]、[呲牙])。

技术流程图

随后,我们在 Openclaw 工作区中重构了该 龙虾智能体 的核心定义文件(SOUL.mdIDENTITY.md),并保留了严格的企业服务安全红线(AGENTS.md)。最终,这个拥有独立人格描述的数字分身,被无缝挂载到了现有的企业智能客服系统中。

灵魂定义文件

✨ 全新体验:“短、暖、直”的真人级沟通

Openclaw 小龙虾 框架的底层加持下,升级后的铂傲智能客服,彻底告别了冗长的官方套话,完美继承了常总**“务实、直接、像真人、有温度”**的工作作风。我们主打”短句优先,一两句话解决问题”的沟通策略,为您带来宛如微信好友般的真实对话体验。

您可以明显感受到服务风格的蜕变:

实际聊天截图

不仅如此,新的 龙虾智能体客服 在保持自然亲切的同时,依然坚守企业安全底线,能够精准、安全地提供产品解答与获客链接引导,做到”专业不减,温度倍增”。

🌐 欢迎体验:您的专属”小龙虾分身客服”已上线

把公司一把手的服务态度和沟通风格直接”开源”给所有客户,是西安铂傲智能结合 Openclaw 小龙虾 技术的极致追求。我们相信,最好的技术不是让人感觉到技术的存在,而是让人感受到服务背后的真诚与心意。

百闻不如一试!

我们诚挚地邀请各位新老朋友、AI技术爱好者以及合作伙伴,即刻前往体验:

“常总的 小龙虾 数字分身”已经7x24小时全天候在线,准备好为您提供最贴心、最务实、最高效的贴身服务。

快来找他聊聊吧!有啥问题,随时”咋?”!


作者:西安铂傲智能科技有限公司